Politica de Privacidade - Meu pet feliz (LGPD)

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O Meu pet feliz atua como Controlador dos dados pessoais, sendo responsavel pelas decisoes sobre o tratamento das informacoes coletadas.

Contato: admhiveone@gmail.com

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar os seguintes dados:

Dados do Tutor: Nome, Email, Foto de perfil, Telefone (opcional), Informacoes de localizacao (opcional).

Dados dos Pets: Nome, Tipo, raca e idade, Peso e evolucao, Informacoes de saude (vacinas, consultas, exames), Rotina (alimentacao, atividades, cuidados).

Dados de Uso e Tecnicos: Interacoes dentro do app, Preferencias (tema, notificacoes), Dados tecnicos do dispositivo (logs, falhas, desempenho).

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados sao utilizados para: operacao e funcionamento do aplicativo, gestao das informacoes dos pets, envio de lembretes e notificacoes, melhoria da experiencia do usuario, seguranca e prevencao de fraudes.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipoteses legais: execucao de contrato (uso do app), legitimo interesse (melhoria e seguranca do servico), consentimento (dados opcionais e notificacoes), cumprimento de obrigacao legal, quando aplicavel.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados nao sao vendidos.

Podem ser compartilhados apenas quando necessario com: servicos de autenticacao (Google, Apple), provedores de infraestrutura (ex: hospedagem e banco de dados), autoridades legais, quando exigido por lei.

6. Transferencia internacional de dados

Seus dados podem ser armazenados em servidores fora do Brasil (ex: servicos em nuvem), garantindo niveis adequados de protecao conforme a LGPD.

7. Armazenamento e seguranca

Adotamos medidas tecnicas e administrativas para proteger seus dados contra: acesso nao autorizado, vazamentos e alteracoes indevidas.

8. Retencao de dados

Seus dados serao mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessario para cumprir obrigacoes legais. Apos isso, serao excluidos ou anonimizados.

9. Direitos do titular (seus direitos)

Voce pode, a qualquer momento, solicitar: confirmacao do tratamento de dados, acesso aos seus dados, correcao de dados incompletos ou incorretos, exclusao dos dados, portabilidade dos dados, revogacao do consentimento.

Solicitacoes podem ser feitas pelo email: admhiveone@gmail.com

10. Exclusao de dados

Ao excluir sua conta: seus dados pessoais serao removidos permanentemente, dados dos pets tambem serao excluidos e a exclusao e irreversivel.

11. Notificacoes

Voce podera receber notificacoes relacionadas ao uso do app. E possivel desativa-las a qualquer momento nas configuracoes do dispositivo ou do aplicativo.

12. Dados de menores

O aplicativo nao e destinado a menores de 13 anos e nao coleta intencionalmente dados desse publico.

13. Cookies e tecnologias

Podemos utilizar tecnologias para melhorar a experiencia e analisar o uso do app, sempre respeitando a privacidade do usuario.

14. Alteracoes nesta politica

Esta Politica podera ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos revisao periodica.

15. Contato e Encarregado (DPO)

Para duvidas, solicitacoes ou exercicio de direitos: admhiveone@gmail.com